비대면 전자계약서 활용으로 고객 편의성과 업무 효율성 향상 기대
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| ▲ 27일 서울 종로구 서울보증보험 본사에서 열린 “전자계약 기반 보증서비스 및 사업 제휴 협약식”에서 이명순 SGI서울보증 대표이사(왼쪽)과 박정우 나이스디앤알 대표이사(오른쪽)이 기념촬영을 하고 있다. (사진=SGI서울보증 제공) |
[일요주간 = 김완재 기자] SGI서울보증(대표이사 이명순)이 나이스디앤알(대표이사 박정우)과 지난 27일 전자계약 연계 보증서비스를 위한 사업 제휴 협약을 체결하며 디지털 원스톱 보증 서비스 구축에 나섰다.
양사는 상호 시스템 연계를 통해 전자계약 체결과 보증보험 발급이 동시에 가능한 디지털 원스톱 서비스를 구현하고자 이번 협약을 체결했다.
이번 협약을 계기로 나이스디앤알의 ‘나이스다큐’ 등을 이용하는 고객들이 비대면으로 체결한 전자계약서를 SGI서울보증에 별도 제출하지 않더라도 온라인으로 보증서 발급 신청이 가능해질 전망이다.
전자계약을 토대로 비대면으로 보증 서비스를 제공할 경우 계약체결이 편리할 뿐만 아니라 각종 관리비용을 절감할 수 있고 축적된 데이터를 기반으로 업무 고도화가 용이하다는 장점이 있다.
덧붙여 양사는 기존 추진 사업뿐만 아니라 신규사업에 대해서도 기획 단계부터 포괄적으로 협력해나가기로 합의했다.
SGI서울보증 이명순 대표이사는 “이번 협약은 SGI서울보증이 민간 플랫폼과의 협업으로 양사 고객의 편의성을 높이는데 기여한 이정표가 될 것으로 기대한다”며 “앞으로도 보증 서비스의 디지털 전환 및 플랫폼 연계 확대를 통해 고객 요구에 부응하는 최고의 서비스를 제공하겠다“고 덧붙였다.
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