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S-OIL, 고객 추천 주유소 10년 연속 1위…브랜드·ESG 리더십 입증
이수근 2025.12.17
[일요주간=이수근 기자] S-OIL은 한국능률협회컨설팅이 주관한 ‘2025 고객이 가장 추천하는 기업’ 평가에서 주유소 부문 1위에 선정되며 10년 연속 정상 자리를 지켰다고 밝혔다. 이번 수상을 통해 S-OIL은 브랜드 가치와 품질 ...

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현대커머셜, 고객만족경영 국제 표준 'ISO10002' 인증 획득...글로벌 수준 고객 보호 입증
김완재 2025.12.04
[일요주간 = 김완재 기자]현대커머셜이 고객과의 소통 및 불만 처리 절차의 체계성을 국제적으로 인정받아‘ISO10002(고객만족경영시스템)’인증을 획득했다고 밝혔다.4일 현대커머셜에 따르면국제표준화기구(ISO)에서 제정한 ‘ISO10 ...

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신한은행, 고객 직접 평가하는 NCSI 은행부문 9년 연속 1위
김완재 2025.11.13
[일요주간 = 김완재 기자]신한은행(은행장 정상혁)이 고객 중심 혁신 성과를 인정받아 ‘2025 국가고객만족도(NCSI: National Customer Satisfaction Index)’ 조사에서 은행 부문 9년 연속 1위를 차지 ...

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'고객만족 19년 연속 1위' KB국민은행, 금융소비자 권익 강화로 신뢰 경영 실현
김완재 2025.11.12
[일요주간 = 김완재 기자]KB국민은행(은행장 이환주)은 한국생산성본부가 발표한 ‘2025년 국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서 시중은행 최초로 총 19회째 1위를 차지하며 고객 신뢰와 서비스 혁신을 동시에 입증했다고 12일 밝혔다. ...

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시몬스, ISO 10002 고객만족경영시스템 인증 획득…고객 대응 체계 선진화
노현주 2025.11.10
[일요주간=노현주 기자] 수면 전문 브랜드 시몬스(대표 안정호)가 한국경영인증원(KMR)으로부터 고객만족경영시스템 ISO 10002 인증을 획득하며, 고객 만족도 향상을 위한 지속적인 노력을 공식적으로 인정받았다.ISO 10002는 ...

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신한은행, 은행산업 KCSI 1위…고객 중심 경영 빛나다
김완재 2025.10.01
[일요주간 = 김완재 기자]신한은행이지난 9월 30일 한국능률협회컨설팅이 주관하는‘2025 한국산업의 고객만족도(KCSI: Korean Customer Satisfaction Index)’ 은행 부문에서 12년 연속 1위로 선정되며 ...

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S-OIL, 보너스카드 멤버십 혜택 강화…VIP 고객 대상 ‘잭팟 이벤트’ 예고
엄지영 2025.07.14
[일요주간 = 엄지영 기자] S-OIL(대표 안와르 알 히즈아지)이 보너스카드 고객을 대상으로 멤버십 혜택을 한층 강화하며 고객 만족도 제고에 나섰다.S-OIL은 주유 실적에 따라 고객을 4단계(Silver, Gold, VIP, V ...

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경동나비엔, '2025 국가고객만족도' 첫 가스보일러 1위...AI 기반 온수 혁신
엄지영 2025.07.07
[일요주간 = 엄지영 기자] 경동나비엔이 ‘2025 국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서올해 처음신설된 가스보일러 부문 1위를 차지하며, 고객 중심 기술 혁신의 성과를 입증했다.NCSI는 한국생산성본부(KPC)가 주관하는 국가단위 고객 ...

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